新余将开展2010年全市导游员年审培训
为加强导游员队伍建设，进一步提升导游服务质量，提高导游员队伍的整体素质，结合新余市实际情况，新余市旅游局将于2011年3月5日在华瑞宾馆开展2010年度导游年审培训。
此次培训将学习《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）、《旅行社条例》和《旅游投诉处理办法》（国家旅游局32号令），《导游人员管理条例》。加强政治思想教育和职业道德教育，进行政策法规知识更新和导游业务知识及技能更新，继续培训消防、卫生急救技巧等相关内容，提高导游整体服务水平。导游人员年审以考评为主，考评的主要内容包括：当年从事导游业务情况、学习培训情况（凭年审培训合格证）、执业信誉情况、扣分情况、接受处罚情况及游客反映情况等。
此次培训对提高新余市导游人员素质，整顿导游市场，完善导游管理机制将起到积极作用。
来源：新余市旅游局
