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目 录
1、培训目标定位
2、培训内容规划
1、培训模块一：金牌招生职业人员铁军意识打造（一天一夜）.. 2
2、培训模块二：招生人员的必备的五大职业技能（两天两夜）.. 3
3、培训模块三：七大团队作战招生方组合案演练（两天两夜）.. 8
4、培训模块四：招生活动必备的三各实用技术强化训练（两天一夜）.. 9
3、训练营操作规划
4、训练营实施计划 10
5、训练营实施阶段规划
1、1、训前调研阶段（Diagnosing）.. 10
1、2、封闭训练实施阶段（Training）.. 10
1、3、训后辅导阶段（Coaching）.. 11
6、训练营准备工作计划 12
3、1、培训场地准备和布置.. 12
3、2、培训设施准备清单.. 12
3、3、《训练营实施备忘录》.. 12
7、项目实施组织 12
8、职业质量保障与商业承诺 13
9、训练营费用
1、 培训目标定位
近年来，民办学校招生形势十分严峻，如何抢占生源市场，提高学校招生效率，成为各个学校重点研究的课题，市场环境恶劣，竞争加剧，已经成为各个学校的共识，为了生存和发展，各校的招生手法，策略也在变化调整。据了解，北京、江西、西安的民办学校已经进行了全员招生培训，封闭试训练，意在提高招生水平，提高招生市场占有率；福建的华天、南洋学院也效仿北京模式，在过去的几年里采取封闭培训的模式，取得了不俗的招生业绩，今年的招生培训这两院校在近日展开。
招生作为学校的生命线，其重要意义不言而预，招生的整体策划，招生人员整体培训，招生宣传整体部署，制定有效的招生实施方案已经是迫在眉睫的任务。
基于以上分析，结合教育营销的操作特点，我们将本次职业院校招生培训目标定位为：
1) 建立学员对职业院校招生工作的全新认识，引导学员明确当前职业院校企业日趋竞争激烈和严密的监管环境、持续推进的职业院校改革中所面临的各种发展机遇和危机，建立忧患意识，从而激发其主动创造变化并实现人生价值和企业价值的强烈意愿。引导学员改善心智模式，树立感恩、协作的职业心态，强化其责任感和主动意识。
2) 树立客户导向思维和全面、科学的职业院校招生理念，将职业院校招生理念和学员个人职业发展结合起来，进一步提升和强化学员“主动、协作、尽责”的职业素养，完成从“要我做”到“我要做”的转变，从“重视管理制度”到“关注工作绩效”的转变。
3) 以典型职业院校招生案例为线索，通过招生流程梳理、应答沟通脚本编写、场景示范演练，围绕各项招生流程将技能进行细节展开，注重结合实际工作，协助学员深化理解和实际工作中的应用。
4) 掌握招生行为规范，强化学员在团队作业、行为规范和客户对应技巧，能够在日常工作中标准化、职业化、习惯化。
2、培训内容规划
4、1、培训模块一：招生精英的心态与理念
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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领导开训 |
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l 强调训练营的目的、意义
l 强调训练营纪律 |
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单元一：团队建设 |
为整个训练营建立良好的学习氛围，组建学习小组，明确训练营学习目标，做好学员之间的彼此协作，使学员透过活动参与感受最佳绩效组合对于团队生存和发展的意义； |
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l 学习心态建设
l 自我突破训练
l 学习团队组建
l 职业团队：构建亲情团队 |
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单元二：职业心态修养 |
以学员职业发展，事业成功的心理动机结合当前职业院校内外环境和未来发展，协助学员深刻理解职业院校招生内涵，团队精神和责任感，打造“从被动向主动、从要我做到我要做”的职业心态。 |
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l 使命意识：“我是一切的根源”
l 承担责任:“这是我的错！”
l 忧患意识:“快鱼吃慢鱼！”
l 主动求变:“细节开始,创造变化,每天进步一点点”
l 团队协作：“团队赢个人赢”
l 积极心态：“太棒了！”
l 总结：金牌职业院校职业人员的职业素养 |
4、1、培训模块二之一：沟通五钥匙（选讲内容）
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元十〇：笑-“如沐春风” |
没有经过训练的人很难笑出魅力。动人的微笑需要找到最到位的表情，并将这个表情熟记在心，不断地反复练习。欧美企业的职业人员都要经过两周的微笑训练才能上岗，日本航空要进行半年的岗前微笑训练。 |
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l 微笑法则
l 微笑与声音的结合
l 微笑与身体的结合
l 微笑与眼睛的结合
l 微笑训练 |
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单元十一：看-“内心世界” |
招生精英与家长、学生进行沟通的过程中，家长、学生的一个眼神、一个表情、一个不经意的动作，这些肢体语言都是他心理状况的反映。我们需要通过运用“看”的技巧可以对家长、学生的性格、职业背景、可能的需求等做出一个基本的判断；要通过对方的表情、神态、语言、和动作等细节来观察和判断他的心理活动，及时调整招生沟通的策略和行为。 |
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l 观察家长、学生要点
l 观察家长、学生行为
l 观察家长、学生心理
l 目光接触技巧
l 识别身体语言的红绿灯
l “看透客户”:情景演练 |
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单元十二：听-弦外之音 |
系统学习“听”的三个要点，围绕“倾听-回应-理解”系统展开场景演练，重点学习积极聆听与回应的技巧、并运用职业场景案例引导学员通过倾听和回应理解和判断客户职业请求的真正问题是什么。 |
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l 倾听-拉近家长、学生的关系
ü 倾听三原则和三步曲
ü 倾听五个层次
ü 倾听障碍
l 回应-积极聆听的技巧
ü 摩仿与匹配
ü 倾听过程中的回应技巧
ü 如何通过回应向客户传递微笑
ü 倾听过程中应该避免使用的言语
l 理解-听懂”玄外之音”
ü 家长、学生需求的层次
ü 如何厘清家长、学生的真正需求
ü 如何检验理解
l 你会听吗——听力实战演练 |
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单元十三：问-循循善诱 |
提问是招生人员非常重要的沟通手段，本单元通过场景案例演练引导学员提升有效提问的技能，特别是强化学员运用连续提问、接力提问等方法，掌握招生沟通的主动性，使招生进程朝向有利的结局发展。 |
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l 提问的好处
l 怎么提问
l 情景分析
l 灵活运用开放式探问法和封闭式探问法
l 提问过程中要避免的事情
l 话术强化训练:FAB法则的应用 |
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单元十四：说-动人心弦 |
沟通的要旨不在于你说了什么，说了多少，而在于客户听到了什么，理解了什么。在招生过程中，家长、学生非常在意招生人员表达的层次、内容和电话应答中体现的对他的关注与重视，因此有效地表达招生项目、内容、方式和澄清有关问题至关重要，本单元系统引导学员掌握同理心、赞美等方法，以及家长、学生通常喜欢的表达句型。 |
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l 家长、学生更在意你怎么说
ü 小场景分析
ü 同理心运用技巧
ü 赞美运用法则
l 用家长、学生喜欢的方式去说
ü 说“我会……”以表达职业意愿
ü 说“我理解……”以体谅对方情绪
ü 说“您能……吗？”以缓解紧张程度
ü 说“您可以……”来代替说“不”
ü 说明原因以节省时间
l 用客户能听懂的方式去说
ü 语言的逻辑结构:架构你的语言结构
ü “陈述-检验-再陈述-再检验”递进法则
ü 避免专业术语 |
培训模块二之二：家长、学生心理分析与期望值引导
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元十五：关系四步曲 |
招生的本质在于以招生对象满意为目标,建立良好的互动关系,不断增进的感情交流；本课从接触招生对象的四个步骤系统架构总结了职业院校招生人员应知应会的工作要领. |
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l 刘平亲情职业九法之“送给客户惊喜”
l 建立亲和力
l 表达同理心
l 增强信任感
l 增进信赖度
l 话术强化训练 |
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单元十六：客户心理分析 |
应用心理学、行为学知识,引导学员了解招生对象的四种典型性格特点及其心理特征，指导学员在电话接触中通过客户的声音判断客户的潜在心理需求和期望,判断和选择应答客户时应采取的应对策略，在提供招生过程中针对不同性格客户的注意事项，开展针对性的应对技巧 |
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l 了解客户性格、心理特点与行为表现
ü 力量型(C)：性格特征和表现
ü 完善型(M)：性格特征和表现
ü 平稳型(P)：性格特征和表现
ü 活跃型(S)：性格特征和表现
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单元十七：招生对象期望值管理 |
了解什么是招生对象期望以及招生对象期望的特性,指导学员认知在典型电话接触过程中，客户的显性期望、潜在期望和可接受的容忍区域是什么，能够在电话沟通过程中有效引导客户思维和关注焦点，将客户期望值控制在一个恰当水平，从而令客户对满意的技巧. |
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l 招生对象期望如何产生
l 招生对象的显性期望
l 招生对象的潜在期望
l 招生对象的容忍区域
l 招生沟通过程中如何引导客户思维并将客户期望管理在一个恰当水平
l 引导客户期望的应答话术演练 |
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单元十八：情绪处理 |
在有效管理客户期望的基础上,老师引导学员掌握“先处理感情再处理事情”、系统学习有效处理客户情感的三个步骤,并通过当地职业院校案例视频教学的方式强化这些知识的实际应用能力。 |
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l 表达意愿（场景案例教学）
l 应用同理心（场景案例教学）
l 表示承担责任（场景案例教学）
l 回应客户需求（场景案例教学）
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4、5、培训模块二之三：客户问题解决（选讲内容）
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元十九：分析客户问题的技巧 |
能够帮助招生对象解决问题的前提条件是招生人员能够真正厘清招生对象的问题所在。因此本单元通过六大步骤，采取案例演练方式引导学员针对招生对象进行问题的分析、澄清和确认，以便能够提供其所期望的问题解决方案。 |
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l 招生对象问题的类型
l 问题的发展和变化
l 招生对象问题分析的步骤和技巧:
ü 步骤1:聆听问题
ü 步骤2:收集招生对象信息
ü 步骤3:分析招生对象问题
ü 步骤4:归纳招生对象问题
ü 步骤5:澄清真正问题
ü 步骤6:确认招生对象问题
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单元二〇：解决客户问题的技巧 |
本单元通过采取小组编制应答脚本、进行模拟演练的方式系统引导学员通过六个关键步骤为招生对象提供满意的解决方案。 |
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l 问题解决的程序和技巧
ü 程序1:确认用户问题
ü 程序2:向招生对象提供建议方案
ü 程序3:检验用户对建议方案理解程度
ü 程序4:对建议方案提出异议时的应答
ü 程序5:对客户问题和解决方案总结归纳
ü 程序6:征询招生对象意见
l 案例演练：招生对象对不理解的问题处理 |
培训模块二之四：内部协作技能
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元一：内部职业的障碍和误区 |
内部协作是当前职业院校招生面临的一大挑战，职业院校职业失败超过40%是由内部沟通协作不当引致。本单元引导学员了解招生内勤的障碍和误区，从而建立招生团队对内勤工作技能提升的重视和应用。 |
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l “首问难以负责”
l “先区分责任，再处理事情”
l “归责于外”
l “消极等待”
l “彼此埋怨” |
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单元二：内部沟通要领 |
本单元主要介绍内部沟通的模式和要领，以案例分析的方式引导招生人员内部沟通质量的提升。 |
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l 内部沟通的类型及其特点
l 向上沟通要领
l 向下沟通要领
l 平级沟通要领
l 跨部门沟通的障碍和原则 |
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单元三：内部协作要领 |
本单元主要从职业人员日常业务中，就跨部门工作协同演练相关协作要领。 |
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l 参观学校内部协作要领
l 借用其它部门的员工中的内部协作要领
l 招生与行政财务部门内部协作要领
l 招生咨询查询受理中的内部协作要领 |
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单元四：招生团队的管理 |
系统讲授专职招生和兼职招生人员的团队管理。 |
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l 招生团队的组建
l 招生人员的培训
l 招生人员的工作追踪
l 招生人员的激励
l 招生人员的工作责任 |
培训模块二之五：情绪控制与压力管理
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元三五： 情绪与压力来源 |
招生人员由于工作原因，通常面临很大的压力，本单元协助学员掌握和了解情绪和压力的来源与机制，帮助学员建立人生信念系统。 |
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l 情绪和情绪智能（EQ）的概念
l 情绪的真正来源
l 压力的负面效应
l 理解和重建人生信念系统 |
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单元三六： 自我情绪控制技巧 |
本单元引导学员掌握自我情绪控制、他人情绪引导的技巧。 |
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l 运用负面情绪的正面价值
l 改变事情对自己的意义
l 工作环境中的自我情绪处理
l 处理和引导他人情绪
l 逐步抽离法
l 情绪快速调节法
l 投诉处理结束后的自我暗示 |
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单元三七：工作减压方法 |
本单元主要介绍学员掌握压力舒缓的技巧。 |
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l 压力释放的渠道
l 压力缓解的技巧
l 心灵减压体操
l 营造轻松的工作氛围 |
培训模块二之五：职业礼仪与职业规范细节演练
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元三八：规范职业行为四循环 |
在职业院校招生过程中，接待客户-理解客户-帮助客户-感谢客户是职业人员在每次提供职业时应坚持合遵循的行为观念，应贯穿于每次工作的始终。 |
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l 行为规范：品牌职业的基础
l 职业行为规范四循环
l 接待客户
l 理解客户
l 帮助客户
l 感谢客户 |
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单元三九：基本礼仪训练 |
本单元引导学员掌握基本行为举止和职业礼仪规范。 |
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l 礼仪概述
l 职业仪容仪表仪态塑造（男、女士）
l 职业着装规范（男、女士）
l 职业化妆技巧（女士）
l 职业人员专业化职业形象
l 禁忌事项指引 |
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单元四〇：场景礼仪与职业规范训练 |
本单元通过招生场景，引导学员掌握招生流程中特定场景中的礼仪和行为细节规范。 |
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l 招生办事处:门口迎宾\接待、环境布置
l 场景:拜访客户、上门职业敲门、招呼、握手礼仪/名片递送、交换礼仪
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单元四一：常用商务礼仪训练 |
本单元引导学员掌握在商务活动中常用的礼仪和行为规范。 |
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l 商务会议礼仪、会谈礼仪、用餐礼仪等
l 拜访领导/上级、介绍自己、介绍同行者礼仪
l 其他常用商务礼仪要点 |
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单元四二：电话礼仪训练 |
电话营销是招生人员最主要的招生方式之一，本单元系统引导学员掌握接听、拨打、结束通话的礼仪规范和语音、语速、语调控制要领。 |
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l 基本电话礼仪
l 电话场景礼仪
l 常用电话用语规范
l 语音亲和力提升技巧
l 电话礼仪禁忌事项 |
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“巅峰对决,挑战技能” |
学员巩固和强化课堂技能，开展模拟工作场景、编制招生沟通脚本、进行角色扮演，分组对抗，学以致用，挑战技能，比拼职业。 |
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学员分组抽取典型职业院校招生场景案例，进行“客户”与“客服”角色扮演，综合应用招生理念、招生技能、礼仪技能和规范，编写招生场景和招生过程脚本，仿真模拟各种招生场景，面对各种客户，识别客户需求，处理客户情绪、引导客户期望、解决客户问题---规范招生，比拼技能。 |
4、3、培训模块三：七大团队作战招生方法组合
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元一：媒体推广 |
假设我校策划一本“书”要出一张“光盘”，解析媒体形象、媒体诉求、媒体真实三者之间的非客观真实的合理性。 |
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l 电视广告的特点解析
l 电台广告的特点解析
l 户外广告的特点解析
l 报纸刊物广告的特点解析
l 平面张贴广告的特点解析
l 以名人效应为广告爆点的要点解析
l 以事件渲染为广告爆点的要点解析 |
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单元二：网络推广 |
网络招生解析 |
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l QQ与MSN
l 邮件与短信
l 论坛与博客
l 网站链接
l 弹出广告的要点
l 搜索优化技术
l 网事炒作
l 如何将流量转化为咨询量 |
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单元三：电话营销 |
话术清单强化训练 |
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l 主动呼出技术
l 呼入应对技术
l 电话邀请的要点
l 电话销售人员的文件和信息管理
l 电话销售人员的每日工作解析 |
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单元四：区域活动营销 |
场景模拟，流程演练 |
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l 人气召唤
l 活动的安排
l 宣传品
l 人员分工与站位
l 咨询台的形象工程
l 现场咨询应对
l 现场问题与处理 |
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单元五：校内口碑营销 |
校内营销的“两查三访”技术练习 |
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l 班主任的招生工作要点
l 年级辅导员的招生工作要点
l 其他部门的招生工作辅助
l 策划发挥班委会校委会学生干部的力量 |
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单元六：上游学校推广 |
关系营销六步骤讲解 |
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l 学校之间的战略合作
l 非正式组织的营销
l 老师影响力的合理运用
l 校内校边活动如何影响到家长 |
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单元七：面向企业（团体）的营销（培训班） |
企业定制化课程的成功案例解析 |
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l 如何面对企业主营销
l 如何面对部门主管营销
l 如何面对人力资源干部营销 |
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单元八：年度和月份招生计划实战沙盘推演 |
月度招生活动检讨会议运作实操训练 |
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l 合理预算与招生方案的组合
l 媒体被动应对技术
l 招生计划的实施控制 |
培训模块四：招生活动必备的三个实用技术
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培训单元主题及培训要点 |
课程操作说明 |
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单元一： 抗拒应对 |
以早会的形式引导学员对话术菜单的运用与演练。 |
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l 欣赏式倾听术
l 价值重构式提问
l 成功案例引导聚焦
l 及时成交技术 |
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单元二： 招商说明会实战流程 |
运用某校成功案例，对整套方案进行适应性讲解。 |
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l 会议组织流程与细节
l 建立使命感
l 投入回报呈现
l 售后服务与风险规避方案解析 |
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单元三：招生说明会实战技术演练 |
营造自我成长的紧迫感，用大量的案例解析我校之使命，同时解决学员和家长的顾虑和担忧的整个活动的各环节关键技术的强化训练。 |
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l 教案与课件策划与制作
l 会议组织流程解析
l 会前招生
l 会议中招生
l 会议后招生
l 适时导入个人咨询
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单元五：结训活动 |
根据学员情况布置训后作业，并根据客户要求筹备实战指导方案 |
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l 课程回顾
l 领导结训讲话与颁奖颁证
l 布置训后作业
l 学员学习效果评估合影留念 |
3、训练营操作规划
1) 培训对象:职业院校招生工作的相关人员
2) 培训时间：1期7天6夜， [具体日程由学校提前10天通知招生训练营教学项目组]
3) 参训人数：每期50人。（具体培训期数由职业院校公司确定；为确保培训效果，每班人数须控制在100人以内）；
4) 培训地点：建议选择比较封闭的场所，实施准军事化管理。
5) 培训模式：本次训练营采用“全封闭快乐体验”的模块化互动培训模式，充分利用当地案例进行演练教学，以课堂体验学习为主，融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法、音乐教学法、影视摄录教学法等当今世界最有效的训练方法，让学员在快乐中学习，在体验中成长。
6) 准备与实施：疯狂招生严格按照“Diagnosing（调研诊断）→Training（定制和实施培训）→Coaching（实战辅导）”的DTC培训流程，对培训项目小组的建立、训前调研、培训实施到训后辅导，都具有严格规范的流程体系，可以有效确保本次训练营取得实效，为职业院校公司的领导、培训组织者、参训学员创造最佳的价值体验。
4，训练营实施计划
1）训前调研阶段（Diagnosing）
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实施步骤 |
重点说明 |
时间安排 |
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STEP1
训前准备 |
l 培训具体日期确定后，培训者提供详尽的《培训备忘录》，对训练营各项工作进行详细的安排。 |
训前5-10天 |
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STEP2
训前作业 |
l 提供针对本次训练营的《学员训前作业》，分发参训学员完成；
l 培训老师根据学员训前作业完成情况对培训内容进行第一次针对性调整和优化。 |
训前5-10天 |
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STEP3
当地案例采集提炼 |
l 讲师团提前1-2天到达客户现场
l 实施学员、主管、领导访谈、调研活动
l 采集提练当地案例以供课堂使用 |
训前1-2天 |
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STEP4
训前交流会 |
l 招生讲师团与客户方组织者召开训前交流会
l 进一步明确培训需求和学校期望 |
训前1天 |
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STEP5
课程内容培训方式定案 |
l 学校组织召开训前交流会，进一步明确培训需求和学校期望
l 对课程内容、培训方式进行第三次针对性调整和优化
l 课程内容和培训方式定案 |
训前1天 |
2）、封闭训练实施阶段（Training）
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实施步骤 |
重点说明 |
时间安排 |
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STEP6
场地布置 |
l 开训前0.5天,招生讲师协助布置培训教室、学员房间，营造人性化学习氛围,完成开训各种准备,以确保本次培训成功实施。 |
训前0.5天 |
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STEP7
开训仪式 |
l 招生讲师团和客户组织方共同主持开训仪式
l 邀请学院领导开训讲话，传达学校对学员的期望和勉励，启动训练营。
l 在训练营中为学员配发〈学员手册〉、〈随堂讲义〉、〈学员省思录〉 |
3天3夜 |
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STEP8
培训实施 |
l 由1位讲师和1名助教全程主持实施训练营，培训由“课堂教学演练+室内拓展体验”在训练营中穿插交互执行，使学员于轻松愉快中掌握知识技能。 |
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STEP9
结训仪式 |
l 由讲师团全程策划实施结训仪式
l 向学员布置《训后作业》
l 邀请学校领导参加并发表结训讲话、为优秀学员、学习团队颁发奖品；
l 学员培训效果评估。
l 合影留念。 |
3）、训后辅导阶段（Coaching）
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实施步骤 |
重点说明 |
时间安排 |
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STEP10
训后现场增值辅导 |
l 招生课题组老师工作现场提供职业院校招生示范教学辅导\标准化管理辅导。
l 与学校共同实施〈培训成果巩固策略会议〉，提出培训成果固化的针对性建议。
l 课题组老师离开客户方。 |
训后1天内 |
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STEP11
训后总结 |
l 提供文档和视频两种形式的总结报告，快递至相关领导
l 〈文档总结报告〉：含培训综述、培训效果评估、学员收获和建议、招生建议等内容；
l 〈视频总结报告〉：将培训中的照片或录像编辑成视频光盘，可作为工作汇报或存档。 |
训后5天内 |
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STEP12
训后回访 |
l 招生课题组老师对高层领导执行对客户训练营组织方的电话回访，听取领导意见和建议，以持续改进训练营；
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训后15天 |
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STEP13
训后辅导 |
l 通过〈学员训后作业〉和〈学习心得报告会〉，确保学员学以致用，并巩固培训效果。
l 老师常年向每位学员提供远程学员一对一辅导。 |
训后常年中 |
3）、训后辅导阶段（Coaching）
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实施步骤 |
重点说明 |
时间安排 |
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STEP10
训后现场增值辅导 |
l 招生课题组老师工作现场提供职业院校招生示范教学辅导\标准化管理辅导。
l 与学校共同实施〈培训成果巩固策略会议〉，提出培训成果固化的针对性建议。
l 课题组老师离开客户方。 |
训后1天内 |
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STEP11
训后总结 |
l 提供文档和视频两种形式的总结报告，快递至相关领导
l 〈文档总结报告〉：含培训综述、培训效果评估、学员收获和建议、招生建议等内容；
l 〈视频总结报告〉：将培训中的照片或录像编辑成视频光盘，可作为工作汇报或存档。 |
训后5天内 |
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STEP12
训后回访 |
l 招生课题组老师对高层领导执行对客户训练营组织方的电话回访，听取领导意见和建议，以持续改进训练营；
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训后15天 |
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STEP13
训后辅导 |
l 通过〈学员训后作业〉和〈学习心得报告会〉，确保学员学以致用，并巩固培训效果。
l 老师常年向每位学员提供远程学员一对一辅导。 |
训后常年中 |
5、训练营准备工作计划
1）、培训场地准备和布置
1) 培训场地确定：由学校选择确定，建议选择不在校内的封闭的场所，以确保培训效果。
2) 培训教室布置：可参照下图示布置 [疯狂招生的讲师会提前到达，辅助培训场所布置]
ü 培训环境：为达到良好的训练效果，要求封闭式训练；
ü 教室大小：可以容纳50人(约150平方米)；
ü 桌椅要求：轻便，易于移动，方便进行教学互动与团队活动；
ü 学员桌牌：培训为每位学员制作桌牌；
ü 场地布置：培训的专业人员会提前到场协助布置培训场地，确保实现培训效果最大化。
3) 学员房间布置：训练营开训学员报到前，招生课题组的专业助教人员协助办理相关手续，设计制作学员房间“门贴”、“镜贴”，在每个房间放置鲜花和欢迎问候短函，使学员报到入住时即感受到温馨、人性化的学习氛围。
2）、培训设施准备清单
培训设施清单（组织方或场地提供方需要准备的培训设施和用品）如下，详见《培训备忘录》。
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培训设备/工具 |
数量 |
备注 |
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多媒体投影仪（接计算机） |
1套（其中包括大号投影幕布1块） |
可由场地提供者准备 |
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音响设备 |
1套（其中包括无线话筒2个） |
可由场地提供者准备 |
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讲台 |
1张 |
可由场地提供者准备 |
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白板（规格1*1.5M） |
1块 |
可由场地提供者准备 |
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白板笔 |
4支（红、黑各二支） |
可由场地提供者准备 |
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笔记本和笔(学员用) |
根据实际参加培训学员人数确定 |
可由场地提供者准备 |
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培训横幅/背景墙 |
1幅 |
由励学教育公司公司设计，学校制作 |
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学员手册 |
80册（每班40册） |
励学教育公司开发制作 |
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疯狂招生培训证书 |
80份（每班40份） |
励学教育公司课题组提供 |
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《中国职业院校典型案例》 |
12份 |
励学教育公司课题组开发制作 |
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《培训效果评估表》 |
80份 |
励学教育公司课题组开发制作 |
3）、《训练营实施备忘录》
疯狂招生将于训练营开始前5天向客户方提供详细《培训备忘录》，对所有准备工作和执行细节进行规范，以利于双方配合。
6、项目实施组织
我们共同与职业院校组成本次系列培训专案小组，全程负责培训班的培训准备与实施。其中，疯狂招生培训专案成员包括：项目前期沟通与培训准备人员、培训实施讲师团队、训后跟踪辅导顾问；其中前往职业院校讲师团队共3人：高级职业讲师2名，专业助教1名。
7、职业质量保障与商业承诺
疯狂招生商业承诺
为保证项目质量与项目实施工作以及相关业务的公正性，疯狂招生课题组郑重作出如下承诺：
1) 疯狂招生课题组严格遵循双方签定的合约开展工作，严守诚信原则。
2) 疯狂招生课题组工作人员严格遵守保密守则，对委托单位提供的资料、信息保证不为其他单位所用。
3) 疯狂招生课题组工作人员与委托单位、项目没有任何除项目合同外的经济和利益关系，确保项目实施结果不受关联客户及其它外界因素的影响。
4) 疯狂招生课题组承诺委派具有五年以上具有招生实战经验以上并具备500课时以上该课程授课经验的疯狂招生高级讲师执行本次训练营。
5) 疯狂招生课题组承诺本次训练营学员满意度不低于90%。
8、训练营费用
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费用项目 |
总价（RMB元，含税） |
报价说明 |
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训前诊断 |
6000（连续两天） |
3000元/天（两名老师），可免费诊断 |
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训练费用 |
42000（连续七天六夜） |
6000元/天（三名老师） |
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课件开发、制作费用 |
2000 |
暂按50册计算，40元/册,可免费送样本 |
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训后辅导费用 |
12000（间歇四天） |
3000元/天（两名老师） |
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小计 |
54000（优惠实价） |
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税金 |
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由校方支付 |
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合计 |
62000 |
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备注 |
1、 项目组的办公场所/设备、培训场地、教学用具、委托方人员、疯狂招生讲师团往返差旅食宿费用由客户方承担。 |
咨询电话：13860431941
